Potrebujete pomoc?

Tak to ste tu správne. Skúste sekciu často kladených otázok a pokiaľ nenájdete odpoveď, opýtajte sa nás priamo.

INFORMÁCIE O PRODUKTOCH

Ako správne skladovať krmivo WHISKAS^®?

Odporúčame skladovať naše suché a neotvorené mokré krmivo na chladnom a suchom mieste. Nevystavujte ho prílišnému teplu ani zime. Suché krmivo by ste nemali skladovať vo vlhkom prostredí (umývadlo, chladnička a pod.), alebo v blízkosti aromatických materiálov (prací prášok, hnojivo a pod.). Pokiaľ je to možné, skladujte granule v pôvodnom obale s uzavretým vrchom, prípadne v inom uzatvorenom plastovom obale, pre lepšie uskladnenie.

Musím skladovať otvorené mokré krmivo WHISKAS^® v chladničke?

Áno. Akákoľvek nespotrebovaná časť musí byť uchovaná v chladničke v uzatvorenej nádobe. Odporúčame krmivo spotrebovať do 4 dní po otvorení. Ak vaše kočka nemá rada studené, môžete odobranú porciu nechať odstáť 30 minút pri izbovej teplote, alebo ju dať na pár sekúnd do mikrovlnnej rúry (vo vhodnom obale – rozhodne nie v konzerve!)

Musím skladovať otvorené mlieko pro mačky WHISKAS^® v chladničke?

Áno, tento produkt musí byť uchovávať v chladničke po otvorení. Vydrží tak čerstvý najmenej týždeň. Odporúčame nechať mlieko zohriať na izbovú teplotu, aby si ho vaša mačka najlepšie vychutnala.

Kde sa produkty WHISKAS^® vyrábajú? Odkiaľ sú ingrediencie v nich obsadené?

Všetky naše WHISKAS^® produkty sú vyrábané v našich továrňach v Európe.

Ako poznám, že sa moje krmivo blíži k dátumu spotreby?

Skontrolujte dátum minimálnej trvanlivosti na zadnej strane obalu. Pokiaľ máte akékoľvek pochybnosti o čerstvosti daného produktu, ponechajte si originálne balenie a kontaktujte náš tím zákazníckej podpory. Môžete tak urobiť pomocou formulára a týchto stránok alebo telefonicky.

ODPORÚČANÉ SPÔSOBY KŔMENIA

Moja mačka zbožňuje WHISKAS^® pochúťky, môže ich jesť ako krmivo?

WHISKAS^® TEMPTATIONS sú pripravované v súlade s odporúčaným obsahom živín v krmive pre dospelé mačky a môžu tak pokryť časť dennej kŕmnej dávky. Odporúčame ako hlavné jedlo pre vašu mačku niektoré z našich WHISKAS^® granúl, ktoré obsahujú vankúšiky s podobným zložením. Pochúťky WHISKAS^® Dentabites a WHISKAS^® Anti-hairball sú špeciálne vytvorené ako doplnky stravy a nemali by byť používané miesto hlavného jedla.

Môže moje mačiatko jesť WHISKAS^® granule pre dospelé mačky?

Nie. WHISKAS^® granule pre dospelé mačky sú vytvorené v súlade s výživovými požiadavkami dospelých mačiek. V našej ponuke granúl nájdete aj produkty priamo určené pre mačiatka, ktoré chutia rovnako dobre, ale sú zložením i veľkosťou granúl prispôsobené ich nárokom.

Je možné použiť mlieko pre mačky WHISKAS^® miesto materského mlieka?

Nie. Mlieko pre mačky WHISKAS^® nie je kompletné krmivo a malo by byť používané len občas alebo ako doplnok k štandardnému krmivu. Odstavené mačiatka odporúčame kŕmiť kombináciou granúl a kapsičiek z našej rady pre mačiatka (najlepšie začať kuracím variantom).

Aký pomer suchého a mokrého krmiva mám dávať svojej mačke?

Zistite aktuálnu hmotnosť vašej mačky a potom sa riaďte inštrukciami vytlačenými na zadnej strane obalu produktov WHISKAS^®.

Koľko je kalórií v krmive WHISKAS^®?

To záleží na veľkosti a variante produktu. Informácie o energetickom obsahu jednotlivých produktov nájdete v sekcii zaručenej analýzy na našich webových stránkach.

Môj pes má rád WHISKAS^® krmivo – môže ho tiež jesť?

Nie. Psi a mačky majú rozdielne výživové nároky a mali by dostávať krmivo, ktoré je určené priamo pre nich. Pokiaľ váš pes náhodou zožerie krmivo WHISKAS^®, nič sa mu nestane, pokiaľ nemá predpísanú veterinárnu diétu.

ZVYKY PRI KŔMENÍ

Ako mám prejsť z predchádzajúceho krmiva na to vaše?

Postupne pridávajte granule WHISKAS^® po dobu 7 dní, aby ste predišli poruchám trávenia. Zmenšujte podiel pôvodného krmiva a zvyšujte podiel granúl WHISKAS^® až pokiaľ naň celkom neprejdete.

Moja mačka vaše granule nežuje, ale rovno prehĺta, je to v poriadku?

Mačacie zuby sa líšia od ľudských. Sú prispôsobené hryzeniu a trhaniu, nie sú teda príliš účinné pri žuvaní. V závislosti na veľkosti granúl, môže kočka zahryznúť len raz alebo dvakrát než ich prehltne. Ak dávate svojej mačke nové granule, odporúčame ich pridávať do pôvodných postupne. Pokiaľ vaša mačka nezvracia a nemá problémy s trávením, nie je rýchle prehĺtanie problém.

Moja mačka vyberá z granúl iba vankúšiky.

Krmivo WHISKAS^® (granule i vankúšiky) je kompletné a vyvážené, takže vaša mačka dostáva všetko, čo potrebuje. Ak podávate svojej mačke nové granule alebo ju chcete podporiť, aby jedla všetky ich súčasti, odporúčame ich pridávať do pôvodných postupne. Môžete tiež granule odvážiť a predložiť mačke jednotlivé porcie. Prípadne môžete dať do misky celú dennú porciu a ponechať ju tam o niečo dlhšie a tým mačku motivovať k dojedaniu všetkých súčastí zmesí.

Ponúkate zľavnené kupóny?

Naše aktuálne zľavy a akcie nájdete vo vašich obchodoch.